【新聞】闖紅燈、超速占大宗 美食外送違規大增公路總局將加強取締

新聞日期:2021-11-07

新聞來源:公視新聞網

美食外送員騎機車賺辛苦錢，但在馬路上闖紅燈、搶快的違規件數也越來越多。公路總局統計，外送事故在2017年還不到一千件，但2020年已經暴增到四千多件。有外送員表示，在熱門餐廳等待取餐往往要花15到20分鐘，有些客人等不及就會取消訂單，所以只好加快車速。公路總局回應，已針對外送員每半年加強取締。

大馬路上的速食店，美食外送員輪番前來取餐，門口停滿了，就直接臨停在人行道。不過賺辛苦錢的同時，也時常遭到用路人檢舉，或直接吃上罰單。

外送員說：「等餐的時間久，客人會傳訊息來，傳訊息來當中我們又會緊張，又要回覆給他。」外送員表示一個月曾吞三次罰單，「超過白色虛線也給你開，紅綠燈路口超過一點點他也不行。」

不過也有外送員說：「最近單很少，所以慢慢騎就好了，慢慢騎就好了，幹嘛趕？」

熱門餐廳等待取餐，有時候要等個15到20分鐘，外送員就怕用戶等不及、取消訂單，等同做白工，因此餐點一拿到手，還是會加快速度前往送餐。公路總局統計，2017年外送事故件數888件，2018年1195件，2019年2307件，2020年翻倍到4019件，四年加總起來近萬件，主要違規項目闖紅燈佔快四成，接著是超速和紅燈右轉。

公路總局運輸組長王在莒表示，「每半年結合地方政府、職安署，跨機關的違規取締，這個部份我們會去做。」

公路總局表示，現行有五項改善措施，包含每半年加強取締。但被取締、繳罰單的都是外送員，平台的角色在哪？官員說，如果業者管理不善，仍會有相關責任。

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